Александр Кузьмин, глава города Мегион (в котором расположена штаб-квартира нефтяного гиганта «Мегионнефтегаз»), в целях повышения эффективности работы чиновников городской администрации, запретил использовать в разговорах 26 словосочетаний …
Мэр хочет слышать от своих подчинённых конкретные предложения по решению конкретных вопросов, а не отговорки. Карьера в городской администрации тех, кто будет продолжать использовать «запрещённые» фразы, быстро завершится.
Поскольку построение «счастливой компании» требует изменения существующей корпоративной культуры компании (в частности, стереотипов поведения и мышления сотрудников), создание и внедрение подобного списка (естественно, адаптированного к конкретной компании) способно стать важным первым шагом на пути построения и сохранения «счастливой компании».
СПИСОК АЛЕКСАНДРА КУЗЬМИНА
Я не знаю
А что делать?
Я как раз собирался…
На это у нас нет денег…
Я этим не занимаюсь…
Я не буду…
А зачем мне это нужно?
А мне сказали, что вы сказали…
Это невозможно…
У нас обед…
Рабочий день закончился…
Это не мой вопрос…
Я не могу…
Мы как раз этим занимаемся (начнём заниматься)…
А как это сделать?
А как на этом заработать?
Вы же сами говорили…
А я ему говорил(а)/звонил(а)…
Довожу до вашего сведения, что в связи с отсутствием финансирования/денежных средств/дефицитом бюджета, у нас сложилась тяжёлая/крайне тяжёлая/катастрофическая ситуация…
А мне заместитель сказал…
Я секретарю (заму/кому-либо ещё) говорил(а)…
Документы у юриста (у кого-либо ещё) лежат…
А мне никто не говорил…
Первый раз слышу…
Это было ещё до меня…
Меня в это время не было (болел/был в отпуске)…
Источник: журнал Российский Репортёр
Евгений Дьяченко
Владимир Дьяченко
08.07.2009 в 12:56
С перечисленными запрещенными выражениями абсолютно согласен……..
08.07.2009 в 14:08
Идея хорошая, сами выражения попали в список не просто так. Теперь интересно посмотреть за развитием событий в городе Мегион, поможет ли такой координальный шаг в решении проблем!
08.07.2009 в 17:36
Да что Вы! Да мы сейчас мгновенно все устроим! Да ни каких проблем ( ненавижу это слово)! Вам это нравится? Вас это устраивает? Всю дополнительную информацию в любой момент. Какие бы у Вас не возникли вопросы я на них отвечу в любое время суток. Если мои ответы Вас не удовлетворят или я на что-то не смогу удовлетворительно Вам ответить у меня есть высококвалифицированные специалисты. Профи своего дела…. Евгений ,вот так я разговариваю с людьми. А у меня прекраснейший и умнейший руководитель. А Вам огромное спасибо за доступность и простоту понимания и системность. СПАСИБО!
08.07.2009 в 19:58
А по-моему все это банально.
08.07.2009 в 21:13
Не может быть банальным ТО, что приносит УСПЕХ
08.07.2009 в 20:29
Однако, иногда и знание таких банальных вещей дает результат.
08.07.2009 в 21:14
Знание ОСНОВ не ИНОГДА, а ВСЕГДА даёт результат
09.07.2009 в 19:39
Глупо добиваться ответственности и креативности запретами. Если бы начальник сам не позволял себе отлынивать, то и с подчиненных мог бы спросить с чистой совестью по полной. А рыба – она всегда вонять с верха начинает
14.07.2009 в 12:26
Абсолютно с Вами согласна. Не нужно подавать отрицательный пример, самому начальнику нужно быть дисциплинированным и ответственным. Тогда и никаких проблем в коллективе не возникнет
10.07.2009 в 21:45
Уж лучше сказать «Это не мой вопрос…», чем заниматься не своими делами.
14.07.2009 в 12:24
Эти фразы действительно не стоит использовать, во избежании проблем с карьерным ростом. Знаю еще одну фразу: я попробую – по-моему слово «попробую» – вообще паразит. Что значит попробую? Я сделаю! – вот это другое дело =)
06.08.2009 в 10:17
Все змечательно, но хотелось бы более подробного изложения.
15.08.2009 в 00:50
У Вас есть другие сайты?
05.09.2009 в 22:27
«Мало кто может похвастаться такой смекалкой, как у автора»
07.09.2009 в 18:24
Оффтоп. Как Вы расскрутили свой блог?
22.10.2009 в 17:43
«Как Вы расскрутили свой блог?»
А разве это не очевидно? Ценным содержимым..
23.10.2009 в 21:25
кроме «а как на этом заработать» все классно. Пожалуй постараюсь запомнить.
24.10.2009 в 00:24
«а как на этом заработать»
———————
Дисциплина языка – дисциплина разума. Сдесь перечислены слова, которые мотивируют нас к бездействию, поиску оправданий…
Поэтому тут обратная логика – не это «даст заработать». Но – это не будет мешать заработать.
27.10.2009 в 15:41
Автор молодец. Затронул тему до глубины. Кстати хочу тоже поделится некоторыми открытиями – Трахеобронхомегалия. Я сам в шоке
02.12.2009 в 05:17
Суперски пишете. Вот решил рискнуть и поделится с вами также тем что интересует лично меня, а именно обучение в вузах чехии. Думаю посетителям вашего ресурса эта ссылка будет полезна…
02.12.2009 в 05:56
Прикольно пишете. Вот решил рискнуть и поделится с вами также тем что интересует лично меня, а именно бесплатное обучение в чехии. Думаю посетителям вашего блога эта ссылка будет полезна…